ISO管理小组的活动，是围绕改善产品品质和ISO管理为中心，灵活多样地展开的。它主要包括以下几个方面： (1)提高对品质的思想认识，学习科学ISO管理的基本知识，掌握科学ISO管理方法，提高工人群众 ...

ISO管理小组，是班组工人自觉组织起来运用科学ISO管理思想和方法，开展现场ISO管理活动，解决有关品质问题的基层组织。 建立ISO管理小组，积极开展群众性的ISO管理活动，是科学ISO管理的客 ...

目标管理（MBO），是由ISO企业的管理者和员工参与工作目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度。 美国著名ISO企业管理专家彼得德鲁克在20世纪50年代提出了“目 ...

(1)ISO品质就是符合要求 这就意味着管理层必须认真对待定下来的要求，然后必须坚持要求每次都达到。 如果认为每个要求都可以讨价还价，那么问题就总会存在。如果你想要人们第一次就把事情做对，你就得告 ...

ISO品质改进，就是指为向本组织及其顾客提供更多的收益，在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。品质改进是全面ISO管理的精髓。 有效性是指完成所策划的活动并达到所策划 ...

标准 为在一定范围内获得最佳程序，对活动或其要规定共同和重复使用的规定，指南或特性的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。 注：标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础， ...

1、 什么是ISO9000族标准？ 答：ISO9000族标准是指由ISO/TC176委员会制定的所有国际标准。 2、 ISO9000族标准的发展情况？ 答：1987版 ...